近年来，各地的房价都在飞速上涨，对老百姓来说，拥有一套属于自身个人的房子越来越难，许多人甚至把全部身家都压在了房子上。而住在辛辛苦苦攒钱买的房子里，没有谁不希望过得安心舒服，普通老百姓也不要求多高的生活质量，不用经常为一些糟心的事情发愁就足够了。而对于住户来说，开发商的实施工程质量和物业公司的好坏必然的联系到他们的居住感受。近期，湖南长沙某小区的住户发现家中的自来水莫名其妙发黄，查明原因后却无人愿意主动负责此事，这到底是怎么回事呢？我们大家一起来看一下。
最近一段时间，长沙湖南的某小区业主发现，家里的自来水不知什么原因，竟然莫名其妙的开始“发黄”。这黄水一看水质就十分浑浊，别说做饭饮用了，甚至连日常洗漱都洗不了。这下业主们可犯了愁，不过自来水为何会成“污水”，他们始终也没能查明原因。可无巧不成书，恰好近日当物业公司在例行检查时，猛地发现水泵机房中有一节供水管道出现了渗漏。随后他们就准备拆破管道进行全方位检查，可刚把管子拆开，在场的所有人就都懵住了。
这条管道就是小区业主饮用自来水的管道，可此时里面却覆盖一层厚厚的锈垢，把这些锈垢铲下来一看，简直让人恶心的想吐。经过物业维修员的检查，发现这个水管是镀锌管，里面并没有橡胶衬托，这种管子本身就很容易生锈。物业人员还推断，长时间使用“黄水”的这栋楼，应该都是用的这个镀锌管。可是依照国家相关文件规定，在城镇住宅中是禁止使用镀锌钢管用于室内供水的，开发商使用这种管道显然是违反规定的。
为了一探究竟，记者带着一段水管来到了建材市场，并咨询了卖水管的一名商户。而看到这一个水管后，这名商户也觉得有点不可思议，他说这确实是镀锌管，可镀锌管是消防用的，不可当作作为供水管使用，如果过了几年之后，镀锌管里会产生大量的锈垢，而且水中还夹杂着内壁滋生的细菌，非常危害人体健康，这种“黄水”根本就不是人能喝的。商户还说，现在小区里的供水管道都是使用衬塑管，外面是钢的，里面是塑料的，那种水管就不会出现这样的情况。
后来，小区的业主拿出了一份“住宅商铺的使用说明书”，从这份说明书里面也能够正常的看到，上面明文规定着，小区生活用水的供水管应该使用衬塑管。可为什么最后却使用了镀锌管呢？又有谁来为这件事买单呢？随后，记者陪同业主们找到了开发商讨说法，而这名开发商的负责这个的人说，当时建设小区时公司都有备案表，也都在档案室存档了，可出现这样一种情况，他门也并不知情，因为备案后就已经移交给了物业公司管理，有很大的可能是物业在管理中出现了问题。
不过对于开发商的这个说法，物业公司却无法认可，他们都以为这是开发商在推脱责任，因为水管本来就是原始配置，他们又不可能做手脚。可物业和开发商互相推诿扯皮，苦的当然就是业主了。最后经过协商，开发商向业主们承诺，如果问题出在他们身上，一定会积极解决，如果不是也会配合解决，尽快的给业主们一个满意的答复。
对这些住户来说，查明原因后可能更加崩溃，一家老小用了这么久的自来水居然流自这样的水管。更让人气愤的是，发现了问题也没有人来承担相应的责任，难不成要住户来为这件事负责？有人说：这件事毋庸置疑是开发商的错，小区所有的配套设施都由开发商负责采购安装，设备又不是物业安装的，物业只是后期为业主和小区运行维护保养服务的。也有人说：这样的水管能通过验收也足以引人深思，如果验收部门认真负责的话，这类问题不可能发现不了，所以相关验收审核部门也应该为此事承担部分责任。那么你怎么看这件事呢？你认为哪一方应该对此事负责呢？
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