“小王,最近我家周围总是飘来一阵阵臭味,难闻的气味四处飘散,酷热的气候都不敢打开窗户,给我们带来极大不方便,请你们赶快过来看看。”
接到电话后,网格员王丽秀当即实地检查,并第一时间联络小区院委会负责人了解状况,通过一番排查,发现是油污和废物阻塞排水管,污水溢出。
了解概况后,网格员王丽秀将状况上报村委会负责人并联络专业清掏人员对下水道进行清淤疏通,一起向居民宣扬不要向厕所和下水道倒残羹剩菜和油污,做好废物分类投进。通过几个小时的作业,下水管道总算疏通,异味也随之消失。
“问题可以这么快处理,离不开社区工作人员的活跃交流和谐,给你们点赞!” 小区居民感谢地说道 。
大众事,无小事。此次整理疏通的是污水管道,处理了困扰居民的“堵心思”,显示了网格员第一时间为大众服务的工作作风。
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