24万买来一年的新车漏水不断 相城4S店称漏水没关系

  2016年1月3日，张先生在相城区太阳路的一家4S店购买了一辆SUV，车价24万多元。今年4月20日左右，开着车的张先生觉得车里有异味，掀开脚垫，看到车底竟然有一层水。发现这样的一个问题后，张先生立即找到4S店，工作人员查看车辆后表示，“漏水没关系的，继续开好了。”张先生担心汽车存在质量上的问题，但4S店坚持认为这是正常的，并让他把车子直接开走了。

  昨天，张先生和记者说，当时修东西的人检查时说漏水是因为下雨天，汽车排水管堵塞造成的。但是，4S店并没有就此作出任何处理，“虽然现在已经不漏水了，但是这样的一个问题还是会再出现啊。”张先生和记者说，他现在担心的是，车里面已经被水浸泡过，虽然现在已经干了，但车内线路会不会因此出现老化短路、车底螺丝生锈等等一系列问题。

  汽修专业的人介绍说，车内发现积水或水迹，一般为天窗排水管堵塞或空调冷凝水泄漏造成的；极少是因车体钢板焊缝脱胶或门窗密封胶条老化而引起的。发现漏水现象就要及时排查原因，并进行维修。

  由于张先生的这辆SUV的保修期是3年，因此，他希望4S店对这辆车的漏水问题，以及漏水可能会造成的部件损坏做修复，不过，对于张先生的诉求4S店并未理睬。就此，江苏新苏律师事务所合伙人蒋勇伟表示，如果消费者能证实漏水对汽车部件造成损失破坏，能要求商家赔偿。当然，作为产品质量纠纷，如果商家不能排除损失与漏水的关联性，则应当承担相应的责任。依照汽车三包规定，汽车三包期限内同一问题维修超过5次可换车，发动机更换两回仍不正常可退车，别的问题修理可恢复则进行维修。

  昨天中午，张先生和记者说，经过协调过后，4S店相关负责人已经同意对他的车辆进行检修。

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